Palvelut, toiminta-ajatus ja toimintaperiaatteet

Piritan hyvinvointipalvelut/Koli Wellness tarjoaa palveluyksikössään hierontaa ja valmennuspalveluita suoraan asiakkaille.

Toiminta-ajatuksena on tarjota laadukkaita ja asiakaslähtöisiä palveluja, jotka tukevat asiakkaiden hyvinvointia, jaksamista ja terveyttä. Palveluja tarjotaan kotikäynteinä Kontiolahden alueella. Yritystä ohjaavia arvoja ovat yksilön kunnioittaminen ja hyväksyminen sekä arvostava kohtaaminen, luotettavuus, joustavuus, empaattisuus ja ymmärtävä yhteistyö asiakkaan kanssa.

 Henkilöstö

Palveluyksikössä toimii yksi työntekijä, joka on Valviran Julkiterhikkiin rekisteröity koulutettu hieroja. 

Asiakas – ja potilastyöhön osallistuvan henkilöstön riittävyyden seuranta

Asiakas – ja potilastyötä tekee yksi työntekijä, joka palvelee ajanvarauksen perusteella. Aikoja tulee tarjoa viimeistään neljän viikon päähän ajanvaraushetkestä pois lukien sairauslomasta johtuvat poikkeustilanteet.

Toimitilat – ja välineet

Yrittäjä tekee kotikäyntejä, joten tilat ovat asiakkaan tuolloin. Yrittäjä vastaa hierontavälineistä, joihin kuuluvat matkahierontapöytä(Jaccarapro),pyyhkeet, käsipaperit, hierontaöljyt, desifiointiaineet, fasciaraudoista ja nilkkatyynystä. Potilaskortit ovat paperilliset, jotka menevät hoidon jälkeen lukolliseen kaappiin. Ainoa lääketieteellinen laite on tuolloin hierontapöytä. Hoitopöytä on hankittu luotettavalta toimijalta ja sitä huolletaan tarvittaessa.

Koli Wellnessin tilat sijaisevat Breaks Sokos Hotelsin Ylä-Kolin tiloissa – Kaski baarin vieressä. Odotustila Kasken puolella. Itsetoimitila on 14 neliötä, jossa on sähköinen hierontapöytä, lukollinen kaappi ja seinässä olevat hyllyt ovilla. Hyllyihin hierontavälineet mm. hierontaöljyt. kuumakivet ja lämmitin, pyyhkeet, hierontaöljyt ja desifiointiaineet.

 Asiakas- ja potilastietojen käsittely ja tietosuoja

Potilastiedot kirjataan paperilliseen potilaskorttiin, jotka menee hoidon jälkeen lukolliseen kaappiin, johon ei pääse muut kuin yrittäjä.